Transcription
Donc me revoici dans mon salon, on a imprimé nos codes, d'accord ? Et il va falloir les mettre directement sur les codes barres du produit, ok ? Pourquoi ? Parce qu'encore une fois, le code là, c'est le code de la haine du produit. Il correspond au produit, mais en aucun cas, il n'a de lien avec mon compte, c'est leur centrale, d'accord ? Donc, comment voulez-vous qu'Amazon fasse le rapprochement entre ce produit, si je l'envoie tel quel, d'accord ? Sans référence qui m'appartient. Et mon compte, c'est l'heure centrale à chaque fois qu'il y a une vente. Ce n'est pas possible. Donc, il va falloir coller les codes qu'on vient d'imprimer, les FN SKU. Et pour ça, c'est très simple. On va regarder la référence, d'accord ? Et là, on est sur le 4CV. le 4CV je prends ma grille mon stock le 4CV il correspond à mon EAN 7301 et j'ai 3 unités alors maintenant il faut que je cherche dans mon stock le EAN qui se termine par 7301 je sais qu'il y a 3 unités donc je ne vais pas chercher là parce que là il y en a beaucoup trop je les ai répartis par stock donc ici il y en a 3 là c'est pas le 73 0 1 là il y en a 3 c'est pas le 73 0 1 voilà donc celui là c'est le code barre qui se termine par 73 01 des us vérifier ok tac c'est le bon code et du coup je vais lui appliquer je vais essayer de vous montrer correctement donc ici le but du jeu ça va être de cacher complètement le code qui correspond à au produit afin de le remplacer par mon propre code d'accord comme ça quand amazon doit la réceptionner. Ils vont scanner mon code et pas celui du produit tout simplement. Je continue ensuite je mets ceux que j'ai stiqué de côté histoire de ne pas m'emmêler les pinceaux un petit peu et pour gagner un petit peu de temps. Petite précision quand vous avez imprimé votre liste il faut les lire dans l'ordre d'accord donc je sais que j'ai trois unités de ce produit là donc je devrais en avoir 3, 4 cv, 4 cv et après on passe sur un autre code donc mon stock est correct. Essayez vraiment de faire ça le plus proprement possible c'est vraiment très important d'appliquer les bons codes pour pas qu'ils s'enlèvent parce que une fois que c'est envoyé dans les entrepôts d'amazon vous avez plus la possibilité d'aller modifier ou d'aller toucher le produit etc etc essayez vraiment de faire ça correctement de prendre le temps j'ai envie de vous dire c'est un mal pour un bien ensuite les ensuite les employés d'amazon auront simplement à stiquer correctement vos produits et seront en stock plus rapidement possible plus vous faites le travail correctement et plus entre guillemets il ya un risque d'erreur qui s'amenuit au niveau de la manipulation des produits et de la mise en stock donc là je vais continuer je vais vous laisser tranquille vous n'avez pas forcément besoin de voir toute cette manipulation on va gagner un petit peu de temps Donc imaginez si je me trompais en collant le mauvais code directement sur le produit. Ça voudrait dire qu'un client qui commande le produit là, une version blanche par exemple, et bien ils recevraient la version turquoise d'accord parce que amazon ne va pas faire la corrélation et ne va pas savoir que je me suis trompé ok vous pas ouvrir déballer le produit etc il faut vraiment faire très très très attention quand vous allez mettre et apposer vos différents codes sur les produits c'est un petit peu chronophage je vous l'accorde et c'est pour ça que dans plusieurs interviews j'ai dit c'est la vérité que ce travail là au tout début de mon activité je les fais moi même bien sûr pour comprendre et pour vraiment maîtriser cet aspect d'accord mais très vite et je les ai donné à ma fille qui à l'époque avait 8 ou 9 ou 10 ans je sais plus 8 ans peut être et du coup elle s'amusait elle en se mettant sur le canapé et en imposant mes stickers correctement bien sûr parce que je lui ai vraiment appris la notion de ne pas se tromper ok donc si vous avez des enfants faites les participer peut-être à votre activité c'est pas de l'esclavagisme bien entendu et il faut qu'ils le fassent avec plaisir mais j'ai envie de vous dire on peut aussi les rémunérer et ça ferait voilà ça fait un petit un petit peu un petit jeu entre entre la femme voilà on a terminé de checker la marchandise vérifier que les quantités étaient ok que la qualité était conforme à des produits neufs. On a collé tous les stickers et tous nos codes directement sur chaque produit et maintenant il n'y n'en reste plus qu'à en mettre tout ça dans des cartons et à envoyer ça dans les entrepôts d'Amazon. Avant ça, il y a un petit souci que j'aimerais régler maintenant plutôt que d'espérer que tout se passe bien et c'est simplement des produits qui peuvent s'ouvrir facilement donc que le produit peut s'échapper de son emballage ou que quelqu'un de mal intentionné le récupère, referme et voilà. Du coup ça pourrait provoquer une perte pour nous ça c'est sûr mais surtout aussi un client mécontent et ça c'est quelque chose que j'aimerais éviter au maximum. Donc par exemple sur ce produit là on voit que ben c'est pas fermé avec un petit donc idéalement il faudrait peut-être une petite pastille autocollante à l'effigie d'ice watch ça ça serait le top du top j'ai envie de vous dire j'ai pas non plus envie de me casser la tête c'est pas ma marque ça reste du retail et il faut optimiser au maximum du coup je vais simplement venir coller un petit morceau de scotch ici et je pense que ça fera l'affaire ou du moins ça me rassurera un minimum. C'est parti on fait ça et ensuite on met en carton. Donc voilà, ce n'est pas l'idéal, ce n'est pas nickel, mais en tout cas, c'est fermé. Il faut vraiment l'ouvrir intentionnellement pour voir ce qu'il y a à l'intérieur et récupérer la montre. Mais ça va me rassurer. Encore une fois, un petit sticker forme arrondie avec le logo Ice Watch, ça aurait été parfait. on va pas se casser la tête et on va continuer comme ça voilà on est bon on va pouvoir passer à l'empaquetage et à la mise en carton tout de suite. Alors pour la mise en carton, je vais utiliser uniquement les gros cartons. Je ne vais pas les remettre dans les boîtes IceWatch, je pense que ça ne sert à rien, ça fera de la manutention en plus pour pas grand chose, mais je vais essayer de protéger au maximum et d tout dans le moins de cartons possible histoire de gagner un petit peu sur le nombre et sur les frais d qu va me charger travers mon seller central Je vais juste essayer de récupérer le papier bulle qu'il y avait à l'intérieur de chaque carton histoire de protéger chaque couche et d'éviter encore une fois les micro rayures et la poussière qui peut se glisser. Je m'a mis glisser de petits sachets de sel pour l'humidité à l'intérieur de chaque carton. Je les ai récupérés. Ensuite, le but du jeu c'est de mettre toutes ces 116 Ice Watch dans le minimum de carton possible afin d'économiser sur les frais d'expédition. Donc voilà c'est terminé, on a réussi à passer de 6 cartons à seulement 2 cartons, à mon avis le grossiste ne s'est pas trop cassé la tête, a récupéré son stock et il ne l'a même pas trop manutentionné. Et il nous a facturé des frais d'expédition de Bordeaux à Luxembourg pour 6 cartons, alors que 2 seulement suffisaient. On aurait pu gagner, je pense, quelques euros par-ci, par-là. Mais bon, c'est comme ça et on fait avec. Dans la précipitation, j'ai jamais oublié les montres que j'ai posées sur la table quand je les ai mis leurs petits morceaux de scotch. Donc faites très attention de ne pas en perdre partout. Ce n'est pas très grave, j'ai envie de vous dire. On ouvre un carton et c'est résolu. Mais voilà, j'ai failli faire une erreur et je tenais à vous le dire pour être totalement transparent encore avec vous. Voilà, problème résolu. Je m'occupe de ranger un petit peu et on passe à la suite. j'ai terminé de ranger ni vu ni connu pour ma famille on passe maintenant à l'expédition pour l'expédition on va avoir besoin d'un stylo d'un mètre ou d'une règle d'accord et d'une balance sur ma feuille de stock je vais simplement écrire carton 1, carton 2 et on va y indiquer les dimensions 37 x 44 x 36 38 x 38 x 38 pour le deuxième maintenant qu'on a les dimensions on va prendre le poids de chaque carton 14 kg pour le premier carton. Et 12 kg, enfin 11,7 kg, mais je vais arrondir à 12 kg pour le second. Ce qui nous donne un total de 26 kg pour les deux cartons qu'on enverra. Nous revoici derrière l'écran pour aller créer les expéditions. On a nos deux cartons, on a les dimensions, on a le poids. Maintenant, on a tout ce qu'il nous faut pour aller créer l'expédition. Pour ça, on va aller dans le seller central, au niveau de la gestion du stock. Ici, on va aller sélectionner toutes nos montres. pour en oublier de toute façon on aura le le nombre total sélectionné qui devrait être égal à 21 si vous vous rappelez bien et voilà on en a 21 et maintenant on fait envoyer réapprovisionner le stock oui, continuez et là on va créer l'expédition directement sur le seller central produits individuels ou des lots nous c'est des produits individuels expédier depuis alors nous on ne va pas expédier depuis retail arbitrage flipping mais j'ai envie de vous dire c'est pas c'est pas très embêtant ok hop mais on va quand même changer pour faire les choses correctement alors vu que je suis à la maison on va le prendre ici expédier depuis cette adresse elle était déjà là donc de rue de la république à canne fun ça cherche ça mouline ensuite il dit qu'on a des informations manquantes ok donc là pour chaque ea n pour chaque produit il va falloir qu'on mette le nombre d'unités qui va nous qu'on va envoyer dans le seller central alors j'ai envie de vous dire même si vous vous trompez de une ou deux unités c'est pas très grave parce que comme je vous ai dit précédemment c'est vraiment l'employé d'Amazon qui va scanner les produits et même si vous avez déclaré envoyer 23 unités et que lui il n'en scanne que 15, et bien c'est 15 qui va prévaloir et je suis désolé de vous dire ça, mais ils ne vont pas vous faire confiance sur votre déclaration. Donc ici, on va reprendre un petit peu les différents pour faire les choses encore une fois correctement. Et là, on va dire qu'on est à 116 mais vous voyez ici il va mettre 116 partout donc nous on n'a pas envie d'avoir 116 dans dans chaque unité d'accord donc ce qu'on va faire c'est que au niveau du code EAN et bien on va copier coller le nombre d'unités qui se trouve ici alors 1193 donc là on est à 315 donc là au niveau du 301 on est à 3 hop je vais le mettre en jaune pour gagner un petit peu de temps au niveau du 83, 53 on est ici on est à 5 encore une fois c'est un petit peu long mais on va quand même envoyer 116 montres ces 116 montres vont potentiellement de donner deux ou trois mille euros de bénéfices 93 71 et on vous a jamais dit que vous allez devenir millionnaire en trois clic sans rien faire là c'est vraiment tout le process détaillé étape par étape sans automatisation 96 95 pour vraiment vous faire comprendre comment est que fonctionne il ya des choses qui peuvent automatis c clair m le m l peut automatis avec scanlister j envie de vous dire on a tellement de questions sur l dans les différentes vidéos youtube ou par email ou n'importe quoi ça reste un des freins majeurs j'ai envie de vous dire à comment est ce que ça fonctionne comment est ce que amazon va connaître mon stock etc etc comment est ce que je crée l'expédition que je préfère vraiment tout vous détailler encore une fois si vous maîtrisez cette partie zappé là il ya ça va rien vous apporter mais au moins le contenu est disponible sur la formation et on ne nous aura pas dit que faire Faire du retail arbitrage. 111, 209. C'est rapide. Ça ne prend pas beaucoup de temps. Ça ne prend pas de place. Et c'est facile. Oui, en soi. Mais il y a quand même quelques étapes qui ne peuvent pas être, j'ai envie de vous dire, zappées. D'accord ? Parce que si vous ne la maîtrisez pas, ça ne sert à rien d'automatiser, j'ai envie de vous dire. Parce qu'il faut comprendre les systèmes. Je suis désolé de vous dire ça, mais il faut vraiment aller en détail, aller comprendre comment est-ce que le système fonctionne, comment est-ce que Amazon et le seller central marchent, fonctionnent, pour pouvoir ensuite trouver des petits hacks, pour pouvoir ensuite l'automatiser, etc. Mais si vous ne savez même pas comment ça fonctionne, vous allez avoir à un moment un blocage, d'accord ? Et j'espère pour vous qu'il n'y aura pas de soucis, mais à partir du moment où on maîtrise le process les problèmes on arrive à les résoudre ça c'est ma philosophie en tout cas et j'essaye de vous enseigner avec Greg le maximum de détails possibles et de vous donner le maximum d'armes pour être autonome tout simplement le 32 le 32 le 36 le 36 le 36 et vous voyez si je n'avais pas mis mes codes n directement dans mon sku et ben ça aurait un petit peu compliqué encore d'aller chercher les stocks donc voilà essaie de construire de vous simplifier la vie avec un code sku qui va être parlant et qui va vous donner toutes les informations dont vous avez besoin. Alors, là on nous demande la catégorie. Aucune préparation nécessaire. Est-ce que c'est des articles de puériculture ? Est-ce que c'est fragile ou est-ce que c'est du verre ? Des vêtements, des petits, des adultes, du liquide sans verre, des poudres, des emballages perforés ? Non, nous, c'est aucune préparation nécessaire. Pas de préparation. Appliquée à taux. On est OK. 116 unités. ça tombe bien, c'est ce que je vous répète depuis maintenant quelques minutes on est à 116 montres coût de préparation 0 et ici on continue qui effectue l'étiquetage ? et bien ça a été nous qui l'avons fait mais on aurait pu demander à Amazon de le faire mais je vous avoue que je ne l'ai jamais fait et je ne sais pas ce que ça vaut est-ce qu'ils vont vraiment se casser la tête ? est-ce qu'ils vont vraiment le faire correctement ? etc etc peut-être s'il le propose ça doit être le cas mais personnellement je préfère le faire ça m'a coûté quelques minutes de mon temps et je sais que c'est bien fait à vous de voir si vous avez envie de le faire vous même ou non en tout cas nous c'est fait on continue on a 21 SKU, MN SKU différents ici on va commencer sur l'expédition et c'est là je vais l'appeler Ice watch ice watch 116 et on est le 14 du 9 2020, comme ça dans mon expédition je sais qu'il s'agit des ice watch, que j'en ai envoyé 116 et qu'on a été le 14 du 9 pour la création de cette expédition Approuvé. Et maintenant, on va travailler sur l'expédition. Donc là, on voit déjà que ça va être livré à l'Auvin. OK ? Donc, ce n'est pas vous qui décidez le centre d'expédition. C'est vraiment Amazon qui gère ce détail. Pourquoi ? Parce qu'en fonction des algorithmes du produit, il va savoir où le dispatcher. Donc si jamais on était sur les différences entre logistique en France et en Europe, mais nous on va rester sur la France, d'accord ? Parce qu'on ne fait pas du pan-Europe. Et du coup, mais en fonction de la caractéristique du produit, il sait très bien que ce produit-là a plus de clients au niveau du sud ou au niveau du nord, etc. Donc du coup il va essayer d'optimiser l'envoi de ce stock pour être au plus proche de ses clients qui achètent ces 21 SKU. Livraison de petits colis, oui je veux transporter avec le partenaire UPS. veuillez choisir une option tout dans un carton un SKU par carton plus d'un SKU par carton total de 15 cartons ou moins. Nous on a deux cartons et tous nos SKU sont plus ou moins mélangés. Là on peut utiliser charger un fichier mais j'ai envie de vous dire voilà c'est pas le sujet on a deux cartons donc ça sert strictement rien et on va utiliser le formulaire combien de cartons l'expédition compte 2 on confirme et là j'ai envie de vous dire il nous demande d'aller dispatcher les unités du carton dans le carton 1 ou dans le carton 2 sincèrement on aurait pu les noter on aurait pu faire les choses correctement mais on va pas se casser la tête et on va essayer de dispatcher de faire moitié moitié donc on en a 116 donc là on va mettre 3 5 de base je pense que tous les sku tous les mêmes sku sont dans le même carton d'accord je pense pas avoir mis un produit dans un carton et deux dans l'autre d'accord parce que j'ai à chaque fois pris la totalité de mes petits de mes petits de mes petits produits que j'avais réuni et rassemblée ensemble à chaque fois je les ai pris et je les ai introduit dans les différents cartons donc là on est à 4 là on est à 7 53 63 ça nous fait bien nos 116 et poids du carton un poids du carton 2 alors notre carton 1 il pesait 14 kg et notre carton 2 il pesait 12 kg au niveau des dimensions donc moi j'ai deux dimensions différentes si jamais vous aviez le même les mêmes dimensions il suffisait de mettre un seul type de dimension donc le premier fait 37 x 44 x 36 et le deuxième fait 38 x 38 x 38 et là on est là, une box, une box, confirmé. On est bien sur 26 kg, c'est ce que je vous ai dit tout à l'heure, et là on va calculer combien ça va nous coûter d'envoyer ces deux cartons à l'O20. Là il nous dit pour ces 26 kg, ces 116 montres de Kenfun, là où j'habite, à l'O20, pour 26 kg, ça va me coûter 15,89 euros. Est-ce que je suis d'accord pour ces frais-là ? Oui, je vais les accepter. Mais avant de les accepter, je vais me les noter quelque part pour les répartir dans la rentabilité qu'on va calculer par la suite. Donc là, je les ai notés, 15,89 euros. J'accepte les frais. Et maintenant je vais imprimer les du carton Donc l il m g deux que je vais devoir apposer sur mes deux cartons je vais les imprimer tout de suite en attendant que ça imprime on va essayer de regarder un petit peu ce qui se trouve sur cette sur chaque étiquette et bah tout simplement de là où ça part et de là où ça va c'est simplement une étiquette pour ups pour savoir avec l'aide du code barre où est ce qu'il va falloir faire l'enlèvement c'est à dire chez moi et où est ce qu'il va falloir l'envoyer c'est à dire chez amazon à l'eau 20 voilà tout simplement on a bien nos deux étiquettes qu'on va aller coller sur nos deux cartes mais avant ça maintenant qu'on est derrière l'ordinateur on va aller terminer notre expédition je cliquez sur finaliser l'expédition alors je ne vous ai pas parlé des mentions spéciales ainsi le clé si le colis fait plus de 23 kg si il faut mettre les mentions poids lourd s'il fait plus que 15 kg on doit avoir les mentions etc etc voilà ça ça va dépendre mais je vous conseille pas forcément de créer des expéditions qui avec des cartons qui font plus que 15 ou 20 kg voilà c'est pas gérable pour vous c'est pas gérable pour les personnes du ps et je trouve que voilà quelqu'un qui manutentionne tous les jours des cartons il faut essayer de de leur respecter un minimum et de faire au mieux alors c'est pas un carton ça va pas vous coûter beaucoup plus cher si jamais vous étiez à 25 kg je préfère avoir deux petits colis de petits cartons plutôt qu'un seul gros même si vous n'avez pas les bonnes dimensions un coup de cutter sur le carton vous rabattez les bords et ça fait un colis beaucoup plus beaucoup plus petit et voilà on se casse pas trop la tête et on essaie de respecter les gens en tout cas c'est le conseil que je peux vous donner personnellement maintenant que c'est fait on va aller demander à ups de venir enlever les deux cartons directement chez moi pour ça vous allez sur google vous tapez en l'est veut man ups oui je suis d'accord et là voilà disposez vous d'étiquettes d'expédition UPS oui on en a c'est celle là qu'on vient d'imprimer et il nous demande de mettre les numéros alors les numéros c'est simplement le tracking qui se trouve juste ici je vais le saisir alors c'est voilà j'ai saisi mes deux numéros du PS on continue donc forcément si vous avez plus de carton vous allez avoir plus d'étiquettes à imprimer et donc plus de numéros de suivi de tracking number à saisir ici information et lieu d'enlèvement ok remarque vous avez saisi un numéro de suivi pour être utilisé pour un on call ramassage pas d'importance numéro de compte ups j'en ai pas société ou non on va mettre un nom personnel scadjero nom du contact la même chose ma carte bancaire j'ai rien à payer adresse de rue de la république hop 1 canfun code postal 57 330 41 adresse résidentielle colis 26 kilos et là on va prendre un UPS c'est pas du transfrontalier c'est pas du international c'est du service national parce que je suis en France et on est en standard donc pas de stress à ce niveau là. Notre enlèvement contient-il des articles pesant plus de 32 kg ? Non. Aujourd'hui on est le lundi 14 septembre 2020 et il est 14h12 il me semble que les enlèvements se font avant 13h donc du coup ça sera demain matin. Pas de problème au niveau des horaires je suis à la maison, il n'y a pas de soucis adresse d'enlèvement préférée il n'y a rien du tout on fait suivant une petite page de confirmation suivant demande d'enlèvement terminée nous vous remercions d'avoir choisi UPS numéro de demande d'enlèvement le VAT9C8Q3ESDDH je vous conseille de le noter quelque part au cas où il y a un souci d'accord si jamais demain ups ne passe pas vaut mieux l'avoir histoire d'avoir une trace c'est toujours mieux voilà on a donc nos deux étiquettes pour nos deux cartons avant de les apposer dessus va falloir faire mes deux cartons et pour ça là je vais vous dire un morceau rouleau de scotch avec ce genre d'outils c'est toujours plus simple et ça va vous gagner ou faire gagner quelques minutes. Ensuite on a des rouleaux transparents et des rouleaux noirs si jamais vous avez des produits avec des cartons ou la marque est vraiment bien mentionné dessus au niveau des cartons d'accord mais j'ai envie de vous dire tout ça c'est des petits outils qui vont faire gagner quelques minutes. On travaille dans le e-commerce le but du jeu c'est d'aller utiliser toute la logistique et toute l'expérience d'Amazon mais voilà de temps en temps il va falloir faire des cartons, faire des choses comme ça et l'investissement de ce genre d'outils et encore je suis très loin de certains vendeurs et je pense que même, d'ailleurs en commentaire si vous voulez mettre tous les outils ou tous les appareils que vous utilisez pour préparer vos cartons pour faire du FBM peut-être ou ce genre de choses, mettez-les en commentaire je pense que ça peut intéresser pas mal de vendeurs et dans tous les cas ça aura un impact positif au niveau de la communauté. Donc moi je vais fermer mes cartons, je vais les emballer rapidement et on ne va pas trop se casser la tête, d'accord ? Et on apposera ensuite nos deux étiquettes et on attendra le transporteur UPS qui va venir enlever mes deux colis. Voilà, mes deux cartons sont fermés, prêts à être expédiés. Je vais coller les deux étiquettes et on en intervient. Ce que je fais moi personnellement, c'est que je vais mettre ces étiquettes dans des pochettes plastiques. Alors j'en ai tout un stock, ce n'est pas obligé de faire ce que je vais faire. Mais je trouve que, n'allez pas en acheter si vous n'en avez pas, bien sûr. Mais je pense que si jamais le collier mouillé ou une feuille papier comme ça, simplement scotché, ça risque peut-être de se déchirer donc du coup, si c'est déchiré ils ne vont plus retrouver mon colis et je n'ai pas envie d'être embêté je suis peut-être un petit peu paranoïaque mais je préfère faire les choses je ne sais pas si c'est correctement mais en tout cas, je n'ai jamais eu de soucis en faisant comme ça donc je continue, encore une fois j'ai tout un stock de ces vieilles pochettes transparentes et puis ça me rassure encore une fois Merci. Voilà mes cartons sont prêts je vais simplement les mettre dans mon garage en attendant UPS et que mes 116 Ice Watch soit référencés et mis en stock dans les entrepôts d'Amazon.
