Étude de cas Amazon : Réception et mise en vente — Vidéo 106/173

Alors nous revoici sur la partie qui est le plus intéressant, j'ai envie de vous dire pourquoi, parce que Amazon vient de réceptionner notre marchandise. Alors on va faire un petit récapitulatif de ce qui s'est passé. Donc nous, nous avions envoyé, attendez, hop, donc on avait créé l'expédition le 14, d'accord, le 14 septembre. Donc UPS devait venir le 15 récupérer la marchandise. Malheureusement, ils ne sont pas venus. Je ne sais pas pourquoi, il n'y a personne qui m'a appelé, etc. J'ai relancé fin d'après-midi du 15 et du coup, ils sont venus le mercredi 16 septembre récupérer la marchandise. Et on vient de recevoir un email de la part d'Amazon le vendredi 25 septembre, donc quasiment une semaine et demie après, comme quoi ils ont bien réceptionné la marchandise dans leurs entrepôts d'Amazon et qu'ils sont en train de décharger la livraison, etc. Ensuite juste après, toujours le vendredi 25 septembre, vous voyez les emails partent quand même assez tôt, pourquoi ? Parce qu'Amazon travaille quasiment 24-24 et les transports de marchandises et de réception de marchandises, ça arrive aussi potentiellement la nuit et les employés commencent à travailler dès le petit matin et dès qu'ils scannent, forcément les emails s'envoient automatiquement. et là ils nous disent qu'ils sont en train de recevoir le stock de la commande dans l'aide de nos centres de distribution ils vont en train de voir s'ils sont en train de déplacer les centres de distribution donc s'ils doivent envoyer les stocks de dispatcher les différents produits dans différents centres logistiques pourquoi ? parce que moi ils m'ont un petit peu simplifié la vie en envoyant tout en un seul endroit et ensuite c'est eux qui vont dispatcher ça. Donc là on est sur notre seller central, on va aller dans stock g votre stock et ici on va dans aper des exp l on a bien on clique sur notre exp de ice watch et là on a un petit peu tout récapitulatif et tout voilà l'historique de cette commande donc Donc on l'a envoyé le 15, le 16, 17, ça a été dans les entrepôts d'UPS je pense. C'est le temps qu'ils acheminent tout directement. Ensuite c'est arrivé à Lequin le 23 septembre et livré le 24. Pourquoi ? Parce qu'il faut que UPS prenne rendez-vous avec les entrepôts d'Amazon qui conviennent d'une date parce qu'ils essayent un petit peu de faire tourner. et surtout de ne pas avoir trop de stock. Il faut que ça soit fluide. Donc il y a un système de rendez-vous à prendre. Ensuite au niveau du contenu de l'expédition. Alors là vous avez les unités expédiées. Donc là on a tout notre récapitulatif et on est bien sur 116. Par contre, vous voyez que là on est bon, là on est bon, là on est bon, là on est bon, on est bon, on est bon, on est bon, on est bon, on est bon, on est bon. Et là, on n'est pas bon. pourquoi ? parce qu'ils nous disent unité en cours de transbordement unité stockée dans des conteneurs donc ça veut dire quoi ? ça veut dire que Amazon ils vont sûrement dispatcher ces unités là dans un autre centre logistique voire même dans un autre pays mais normalement ça ne devrait pas être le cas pourquoi ? parce qu'on n'est pas en panneurope on n'a pas de numéro de TVA dans ces pays là donc ça devrait rester en France normalement Maintenant, quels centres logistiques vont dispatcher ça ? Je n'en ai aucune idée. C'est un petit peu embêtant. Pourquoi ? Parce que ces unités-là, elles ne se retrouvent pas en stock et elles ne sont pas vendables et disponibles sur les marketplaces d Si jamais vous avez un petit souci avec ici vous avez v les de quantit Malheureusement il faut attendre un petit peu pour qu ne fasse pas de recherche inutile, parce que, vous voyez là, ce n'est pas un problème, je pense que toute mon expédition est correcte, elle est nickel, par contre, ils ont juste pris des produits, certains produits, pour les envoyer dans d'autres centres logistiques. Et du coup, au 10 octobre 2020, je vais pouvoir demander d'avoir plus d'informations et d'avoir une explication sur les écarts que j'ai pu envoyer et de ce qu'ils ont pu réceptionner. Mais avant ça, il faut prendre votre mal en patience, rester tranquille, ne pas stresser et voilà. maintenant si on va dans gestionnaire de stock et bien ici on voit que on a tous nos ice watch et on a des inactifs ruptures de stock et bien ça c'est clairement un problème de quantité qu'ils ont pas mis en stock parce que ils sont en train de transborder les différents produits dans d'autres centres logistiques donc ça c'est un problème pour moi parce qu'encore une fois ce produit là il est pas vendable je perds des jours je perds de la vente et c'est pas cool j'ai envie de vous dire mais bon encore une fois prenez votre mal en patience restez tranquille on a d'autres produits en stock et on a de quoi faire le temps que voilà donc là on est le 28 septembre tout a été mis en stock le 25 septembre donc on est trois jours après on est le lundi trois jours après que tout a été réceptionné de la part d'Amazon. Et si on va dans le gestionnaire de commandes et bien on s'aperçoit que on a déjà fait 1, 2, 3 4, 5, 6 ventes d'Ice Watch 69 euros 69 euros, 69 euros 99 euros 80 euros 69 euros Pourquoi j diff tarifs parce que avant que amazon r la marchandise j sur mon gestionnaire de stock et ici je voyais que j le plus bas chaque fois donc des fois j'ai augmenté le tarif d'accord des fois je les baissais là on voit que le plus bas il à 113 euros mais malheureusement j'ai pas de stock donc là clairement j'ai pas de stock parce qu'encore une fois il y a le transbordement donc là si je me mettais à 80 euros ou 90 euros ou 112 euros je pense que je pourrais récupérer les ventes de cette unité de produits. Donc c'est plutôt pas mal et c'est plutôt intéressant d'avoir déjà fait 6 commandes en même pas 3 jours. Si on retourne sur notre cockpit, on voit que, on a déjà fait 45, 45, 46, 200, on a quasiment fait 260, 270 euros de marge en 3 jours. Donc ça c'est plutôt, attendez, si on va dans le tableau de bord, ici on a le récapitulatif, donc si on prend les 30 derniers jours ou si on se met sur les 7 derniers jours, on a fait 389 euros de chiffre d'affaires pour un profit de 218 euros, soit 56% de marge. donc c'est vraiment pas dégueulasse et ça promet en tout cas d'avoir des bons résultats on a fait 5 commandes pourquoi ? parce qu'il y en a une qui n'est pas encore prise en compte vu le statut de la commande et franchement c'est déjà plutôt pas mal en même pas 3 jours donc on verra le résultat dans quelques jours ou dans quelques semaines je mettrai à jour forcément cette vidéo pour vous montrer tout le profit et toute la rentabilité de cette commande et de ce projet IceWatch.