Catégories interdites et produits Hazmat sur Amazon — Vidéo 62/173

alors pour cette vidéo je vais vous raconter deux petites histoires pour illustrer à quoi ça sert la première histoire c'est l'histoire de quelqu'un qui avait commandé beaucoup beaucoup de CBD donc pas l'herbe mais des huiles des produits à base de la base de CBD qui avait vu qu'il y avait de la demande qu'ils avaient qui avaient tout apporté et au moment de créer ces fiches produits sur Amazon s'aperçoit qu'en fait c'est une catégorie interdite sur Amazon et s'est retrouvé avec tout son stock à portée invendable sur la plateforme erreur à ne pas faire c'est le but de cette vidéo alors la première chose qu'on va voir c'est les catégories interdites c'est à dire vraiment le produit qu'on ne peut pas vendre sur Amazon certains on ne peut pas les mettre dans les entrepôts mais là c'est vraiment les catégories c'est mort vous pouvez pas vendre je vous ai mis un début de liste ici donc vous pouvez pas vendre de AK-47 de cartouches de clope ou des lézards vivants voilà bon si c'était dans vos plans sachez que ce n'est pas possible vous ne pourrez pas le faire je vous ai mis d'un début de liste ici et un lien ici vous pouvez aller consulter qui vous donnera quelque chose déjà un peu plus [Musique] aujourd'hui le azmat c'est quelque chose qui m'est arrivé personnellement quand j'ai commencé avec ce produit il a commencé à bien se vendre tout allait bien et puis d'un seul coup Amazon me bloque mon listing en me disant vous vendez des munitions militaires inflammables moi avant de savon je leur ai répondu vous êtes sérieux c'est quelque chose qui ne faut vraiment pas répondre à Amazon parce que ça reste un univers très automatisé donc il a fallu rentrer dans leur jeu pour arriver à s'en sortir pourquoi est-ce qu'ils avaient détecté c'était une munition militaire l'algorithme scanne la liste des ingrédients qu'on doit fournir en cosmétique et voix de la glycérine c'est une glycérine qui est naturellement issue de la saponification c'est une série de végétale le problème c'est qu'il faisait pas la différence entre la glycérine et la nitroglycérine qui est un explosif militaire donc c'est là où il faut rentrer dans une procédure assemate la procédure Asma elle peut intervenir à deux moments quand vous allez créer votre fiche produit c'est à dire quand on verra ça plus tard dans les vidéos mais vous allez ajouter un produit et là au moment où vous ajoutez votre produit en fonction de la catégorie vous pouvez prendre la procédure asthmat à ce moment là une fois que votre produit est créé par défaut il est créé en FBM comme si vous voulez expédier vous-même et quand vous allez vouloir le transférer en FB et pour utiliser la logistique Amazon c'est le deuxième moment vous pouvez prendre vous avez le plus de chances de prendre une procédure asthmatique si vous êtes un cosmétique vous êtes quasiment sûr dans prendre une et donc il faudra faire cette procédure alors qu'est-ce que vous faites vous avez plusieurs cas pour la procédure asmath 1 vous êtes dans mon cas vous n'êtes pas un produit asmath 2 vous êtes un produit à ce match vous vendez par exemple du gaz compressé quelque chose comme ça vous êtes un produit dangereux et dans ce cas vous avez une procédure pour ça vous pouvez vendre des produits dangereux sur Amazon attention ou des détergents ou que sais-je et il y a une troisième cas vous avez juste des piles ou des batteries donc vous êtes considéré comme base maths mais c'est une procédure particulière qui est quand même vachement simplifié donc je vais vous montrer à quoi ça sert pour info à quoi sert tout toutes ces procédures pourquoi vous devez soumettre tout ça c'est pour aussi la sécurité des employés d'Amazon et j'avais lu une histoire comme quoi une espèce de bombe anti-ours était tombé dans l'entrée dans l'entrepôt aux États-Unis et la question c'est qu'est-ce qui doit faire par rapport à ça est-ce que il faut mettre un masque est-ce qu'il faut nettoyer avec de l'eau pas avec de l'eau est-ce qu'il faut appeler les pompiers quel est doit être la procédure et on voit tout ça alors je vous ai mis les liens ici donc première chose je vous ai mis ici un lien d'exemple de produits qui pouvait être réglementés en tant que matière dangereuse ça ça pourrait être donc vous pouvez vendre mais où vous avez une procédure donc je vous invite à le lire vous descendez tout en bas le produit pouvant être réglementés et vous avez pas mal d'exemples et il y en a je pense que vous ne soupçonnez pas forcément donc les déodorants prêts un simple parfum des huiles essentielles traitement après rasage même des recueils de chansons pour des livres souvent il y a des piles dedans des haut-parleurs enfin je veux dire une batterie externe c'est pas quelque chose de dingue mais vous pouvez vous retrouver à faire cette procédure donc au moins ça vous aura une piste pour vous y préparer donc premier cas donc premier cas c'est sûr vous êtes un produit asmath vous êtes concerné donc vous allez sur le portail asmath qui est juste ici et vous allez devoir demander à votre fournisseur une fiche de sécurité c'est un document en 16 pages si je ne trompe pas c'est votre fournisseur qui doit normalement vous le fournir qui fait intervenir des spécialistes et qui vont dire ok pour ce produit voici les procédures une par une fois que vous avez ce document vous cliquez ici en haut à droite sur charger un document vous rentrez l'asile du produit concerné l'asile vous le récupérez ici juste là vous le copiez vous le collez vous vous uploadez cette fiche de sécurité vous la chargez et vous attendez et ça peut prendre du temps ça peut prendre plusieurs semaines le temps que l'équipe asmath valide votre produit avec la fiche de sécurité maintenant vous êtes dans le cas où c'est sous vous avez juste des piles et batteries et dans ce cas vous devez demander une fiche d'exemption pour pile et batterie vous sélectionnez la langue française ici je vous parlais anglais vous en foutez vous pouvez laisser en anglais et vous allez télécharger la fiche d'exemption pour les piles et les produits alimentés par des piles vous allez avoir ceci et c'est très instinctif donc si vous allez souvent être confronté à des fichiers Excel comme ça fournis par Amazon alors la première chose que vous devez savoir c'est qu'il y a toujours une partie que vous remplissez et des exemples pour vous aider à le remplir donc si jamais là dans l'occurrence c'est dans instruction et ici vous avez des exemples de ce qui doit se trouver à l'intérieur donc si jamais par exemple je ne répond pas à une de vos questions dans cette vidéo ou plus tard vous remplissez d'autres fichiers qu'Amazon vous envoie sachez qu'il y a toujours une case exemple ça peut vous être utile si jamais vous savez pas quoi mettre dans une case donc on va dire qu'il y a des piles dans mon savon lait de chèvres vous allez dans la case Azid vous rentrez l'asine du produit vous rentrez le titre du produit donc pareil vous êtes ici vous prenez le titre hop vous le rentrez je vous conseille vous mettez là qu'est-ce qu'il y a dans la boîte en l'occurrence c'est du savon est-ce que les batteries sont avec le produit est-ce que le produit est une est une est une batterie bon admettons vous mettez yes ça va vous ouvrir d'autres cases à remplir et ici la composition de la batterie le packaging le nombre de cellules les watt-heure vous demandez ça à votre fournisseur tout simplement et alors les détails de validation du statut vous mettez vous mettez votre nom et prénom si jamais il vous le demande et ensuite vous allez uploader ce fichier de la même manière que vous uploadez une fiche de sécurité ce qui va se passer c'est qu'après vous aurez un retour au bout d'un moment et là il vous met un exemple si vous avez un retour comme quoi c'est complet ça veut dire que votre fichier est nickel si ce n'est pas le cas que c'est incomplet auquel des informations à correctes il est possible qu'il vous surligne ou qui vous met en rouge par exemple les éléments qui ne lui vont pas donc du coup vous avez vu ça changer les informations et à le resoumettre c'est pas rare de faire des allers-retours donc vous enregistrez votre fichier vous retournez sur le portail de classification de matière dangereuse et vous rechargez un document le seul cas où vraiment vous n'avez pas du tout de fiches de sécurité vous n'êtes pas capable d'en fournir sachant que en général vous pouvez toujours vous débrouiller avec avec vos fournisseurs ce sera vraiment la voix royale vous pouvez tenter de demander une fiche d'exemption pour les produits sans produits chimiques nocifs honnêtement c'est la technique qui marche le moins bien en général il vaut mieux aller dans le sens d'Amazon que d'essayer de ramer à contre-courant donc fiche d'exorcent de sécurité fiches de sécurité ou fige d'exemption pour les piles et les produits alimentés par des piles une fois que vous serez validé et autorisé à vendre les produits Asmat vous serez tranquille bon courage