Fiche éditoriale
Lecture 4 min
Amazon FBA te donne accès à un réseau mondial d'entrepôts logistiques pour seulement 39 €/mois. Tu envoies ton stock, Amazon s'occupe du stockage, de l'expédition et des retours. Attention : entrepôt logistique et Marketplace Amazon sont deux choses distinctes — un pays peut avoir l'un sans l'autre.
Ce qu'Amazon fait à ta place (et pourquoi c'est imbattable)
Quand tu rejoins le programme FBA (Fulfillment by Amazon), tu délègues l'intégralité de ta chaîne logistique à Amazon. Concrètement, voici ce qu'Amazon prend en charge :
- Stockage de tes produits dans ses entrepôts
- Préparation des commandes (picking, emballage, étiquetage)
- Expédition vers le client final, souvent en 24h
- Gestion des retours et du service client logistique
Comme le souligne Jérôme : "C'est juste hallucinant ce qu'ils sont capables de faire pour un tarif de seulement 39 euros par mois." Aucun prestataire logistique indépendant ne peut offrir ce niveau de service à ce prix pour un vendeur individuel.
Le réseau d'entrepôts Amazon dans le monde
Amazon ouvre de nouveaux entrepôts quasiment chaque mois. Voici l'état actuel du réseau par zone géographique :
| Zone | Situation actuelle | Tendance |
|---|---|---|
| Europe | Nombreux entrepôts (France, Pologne, Allemagne, Italie…) | En forte croissance |
| États-Unis | Concentrés sur la côte Est, expansion vers la côte Ouest | En croissance continue |
| Asie / Moyen-Orient / Inde | Moins dense, mais l'Inde prend une part croissante | Accélération en cours |
| Océanie | 1 seul entrepôt (Melbourne) | Démarrage progressif |
L'objectif d'Amazon est clair : être au plus près de ses clients pour garantir la livraison en 24h maximum, voire moins.
Entrepôt logistique ≠ Marketplace Amazon : ne confonds pas les deux
C'est une erreur fréquente chez les débutants. Jérôme insiste là-dessus : "Prenez vraiment ça en considération, essayez vraiment de faire la part des choses entre les entrepôts logistiques et la partie Marketplace."
- La Marketplace (ex : amazon.nl pour les Pays-Bas) = la boutique en ligne où les clients achètent
- L'entrepôt logistique FBA = le centre de distribution physique où ton stock est stocké
- Un pays peut avoir une Marketplace sans entrepôt FBA local (exemple : Pays-Bas)
- Un pays peut avoir un entrepôt FBA sans Marketplace dédiée (exemple : Pologne)
- Si aucun entrepôt FBA n'existe dans un pays, tu ne peux pas y envoyer ton stock directement
Conséquence pratique : avant de cibler une nouvelle Marketplace européenne, vérifie toujours si Amazon dispose d'un entrepôt FBA dans ce pays ou dans un pays voisin qui peut couvrir la livraison.
Comment Amazon dispatche ton stock (et pourquoi tu n'as pas le contrôle)
Voici ce qui se passe concrètement après que tu aies envoyé ton stock :
- Tu crées une expédition dans Seller Central vers un entrepôt Amazon désigné
- Amazon réceptionne ton stock dans cet entrepôt
- Amazon redistribue automatiquement tes unités dans d'autres entrepôts selon ses algorithmes de prévision de la demande
- Tes produits peuvent se retrouver dans 2, 3 ou 4 entrepôts différents sans que tu l'aies décidé
- En cas de retour client (ex : depuis l'Allemagne), le produit peut être stocké dans un entrepôt allemand, pas forcément français
Ce dispatch automatique est une bonne chose : Amazon optimise la proximité avec tes acheteurs pour accélérer les livraisons. Mais tu dois pouvoir suivre où se trouve ton stock à tout moment.
Suivre la localisation de ton stock avec cockpitLAB
Dans Seller Central, retrouver précisément où sont tes unités produit par produit est très compliqué. C'est là que cockpitLAB apporte une vraie valeur ajoutée.
Jérôme montre dans la vidéo l'exemple d'une montre Ice Watch : "J'ai 5 unités qui sont dans un entrepôt à Luvans et 3 unités qui sont à Brétigny-sur-Orge. CockpitLAB est capable de vous dire exactement où se trouve votre stock, et ça c'est très très important."
Cette visibilité te permet de :
- Savoir si un retour client a été stocké dans un entrepôt étranger (et donc "perdu" de vue)
- Anticiper les ruptures de stock par zone géographique
- Comprendre les marchés où ton produit se vend le mieux (ex : si Amazon envoie du stock en Belgique, c'est qu'il y a de la demande là-bas)
- Réagir rapidement si du stock est bloqué ou mal réparti
Tu peux créer ton compte cockpitLAB ici : app.cockpitlab.io
Erreurs à éviter avec les entrepôts FBA
- Confondre Marketplace et entrepôt FBA : cibler amazon.nl sans vérifier qu'un entrepôt FBA peut couvrir les Pays-Bas
- Ignorer les retours dans des entrepôts étrangers : du stock peut "disparaître" dans un entrepôt allemand après un retour client
- Ne pas surveiller la répartition de ton stock : si tout ton stock est concentré dans un seul entrepôt, une panne ou un problème logistique peut bloquer toutes tes ventes
- Penser que tu contrôles où va ton stock : Amazon dispatche selon ses algorithmes, pas selon tes préférences
- Sous-estimer les frais de stockage longue durée : si Amazon dispatche ton stock et qu'il ne se vend pas dans certains entrepôts, des frais supplémentaires s'appliquent
Action cette semaine
- Vérifie sur la carte des entrepôts Amazon quels pays FBA sont couverts en Europe avant de cibler une nouvelle Marketplace
- Connecte-toi à Seller Central et tente de localiser manuellement ton stock produit par produit — tu verras à quel point c'est laborieux
- Crée ton compte cockpitLAB pour avoir la localisation de ton stock en temps réel et en 2 clics
- Note la distinction entrepôt FBA / Marketplace dans ton carnet de bord vendeur — tu en auras besoin dès que tu voudras scaler en Europe
- Regarde la vidéo suivante sur Amazon Prime pour comprendre pourquoi le réseau FBA est directement lié au badge Prime et à ta visibilité sur la plateforme : Vidéo 36 — Amazon Prime
