Product insert Amazon : Créer un encart de demande d'avis — Vidéo 154/173

alors dans cette vidéo on va parler de product insert donc un protect insert c'est quoi c'est tout simplement une petite carte un petit flyer qu'on va venir ajouter au packaging et donc quand le client va ouvrir sa boîte il y aura bien entendu le produit qu'il a acheté mais en plus il y aura une petite carte un petit flyer qui permettra d'une certaine façon d'interagir avec votre client donc via cette carte ou ce flyer vous allez pouvoir demander à l'acheteur de laisser une évaluation vous allez peut-être offrir une garantie à vie au niveau du produit et essayer en même temps de récupérer son adresse email vous allez pouvoir essayer de faire la promotion d'un autre produit complémentaire que vous vendez vous allez même pouvoir éventuellement essayer de rajouter un échantillon si la taille si prête avec un petit flyer explicatif et un lien vers votre site internet ou vers la page Amazon donc si on va sur Google et comptable product insert Amazon vous voyez il y a plein d'exemples de protecting certes bon c'est souvent en anglais entendu [Musique] voilà et bien entendu vous allez avoir beaucoup d'offres si vous voulez de c'est à dire de freelance qui propose la création de protective donc sur fivor sur 5 euros.com etc et donc il y a énormément au jour d'aujourd'hui d'exemples de producters par rapport à des demandes d'évaluation ce qu'on va faire dans ce module c'est qu'on va créer ensemble un prototype certes qui sera un product insert dédié à récupérer des évaluations donc on a vu qu'au jour d'aujourd'hui il existe plein de techniques qu'Amazon a mis à disposition des vendeurs pour récupérer des évaluations donc on a un module dédié par rapport à ça je vous invite à le regarder mais j'ai envie de dire le plus vous allez essayer de récupérer des évaluations le mieux c'est donc ici on va faire un prototype insert qui va tout simplement demander à l'acheteur de laisser une évaluation bien entendu pas tous vos clients vont laisser des évaluations mais peut-être qu'il y aura 5 10 15% des clients qui vous ont acheté le produit qui vont laisser une évaluation et ça c'est toujours quelque chose qui est bon à prendre il faut savoir que un protecter dans une boîte c'est quelque chose qui coûte pas cher souvent les fabricants le font gratuitement et donc c'est pour ça qu'il faut vraiment pas s'en priver donc le but de cette vidéo c'est vraiment de vous montrer qu'il est très facile de créer vous-même des producters en utilisant un outil qu'on appelle campba donc c'est un outil qui existe déjà depuis quelques années et qui offre un plan gratuit qui est vraiment déjà qui offre vraiment beaucoup de possibilités et beaucoup d'options personnellement j'utilise que le plan gratuit et jamais dû passer vers un plan payant au jour d'aujourd'hui bien entendu ce que vous voulez faire des choses un peu plus complexes il faudra passer vers un plan payant mais le plan gratuit permet déjà de faire beaucoup de choses alors donc quand vous allez sur canal.com vous créez votre compte gratuit et ensuite vous allez cliquer sur create a design et vous pouvez choisir un peu le format généralement je prends business card voilà donc ici vous êtes sur l'interface de design de canvas et vous avez un ensemble de de modèles ou de tablettes qui sont mises à disposition alors soit gratuitement soit de manière payante mais il y a quand même beaucoup de choses en gratuit donc ici encore une fois on va faire un product qui va demander une évaluation à l'acheteur donc on va choisir le template on va prendre en template relativement relativement basique vous voyez il y a des belles images comme celle-ci c'est sympa après voilà moi je suis resté assez basique si je trouve quelque chose [Musique] voilà je prends un truc comme ça j'aime bien quand il y a une séparation en fait et on va un peu modifier ça ensemble faut savoir que vous pouvez le modifier beaucoup beaucoup de choses donc que vous voyez ici je peux un peu changer la taille de la bague etc ici je vais le mettre en blanc et ben voilà on va tout simplement mentionner dans un premier temps donc je vais mettre en noir la couleur de la police bon je vais mettre merci pour votre achat grave j'aime bien utiliser les codes couleurs qui rappellent Amazon et qui ne rappelle pas forcément ma marque pourquoi parce que souvent ça rassure les gens ils ont moins peur de cliquer sur un lien ou de scanner un QR code parce que ils croiront finalement qu'ils interagissent directement avec Amazon et pas avec un vendeur tiers donc moi c'est ce que je fais personnellement après vous pouvez utiliser les codes couleurs de votre marque mettre votre logo etc il y a pas de souci mais bon perso je préfère rester toujours dans l'ambiance Amazon donc merci pour votre achat hop on va rajouter un petit texte en dessous on va mettre n'oubliez pas n'oubliez pas de laisser une évaluation produit en scannant le QR Code hop on se canant le QR Code ou bien en allant sur la page n'oublie pas de laisser une évaluation produit en scannant le QR Code donc par rapport à ce lien vous pouvez l'essayer chez vous ça marche chez tout le monde c'est en fait la page qui regroupe l'ensemble des commandes que vous avez faites et pour lesquelles vous n'avez pas encore laissé d'évaluation alors ce que je vais faire c'est que je vais aussi rajouter un petit logo Amazon parce que j'aime bien donc ici vous pouvez venir importer des images il y a pas de souci maintenant ce que je vais faire je vais essayer de rajouter un petit truc sympa donc admettons que je vende un skateboard donc je reste un peu dans cette niche là pour voir s'il va pas une image voilà donc je vais prendre le petit Bart Simpson qui est là tac et je vais venir le coller carrément voilà c'est pour rester un peu pour faire un truc un peu sympa après vraiment soyez inventif soyez créatif ce que vous pouvez faire également c'est de rajouter un petit disque gamer dans lequel vous allez dire si jamais vous rencontrez créer un problème avec le produit merci de nous contacter via donc XXX.com [Musique] donc là vous mettez votre adresse email compagnie.com ou bien directement par téléphone 3 0 11 vous mettez le numéro de téléphone donc c'est pas obligatoire si vous voulez pas le mettre vous mettez pas trouver une solution pour vous satisfaire là un petit donc si jamais merci beaucoup on va mettre toujours une solution pour vous satisfaire voilà donc ça commence déjà à ressembler à quelque chose donc maintenant on va créer le QR code donc personnellement pour la création des QR code moi j'utilise QR code Monkey donc c'est vraiment pas mal fait cet outil je vais récupérer le lien [Musique] et on va venir insérer le lien [Musique] et on pourra créer le QR code donc l'avantage de QR code Monkey c'est qu'on va pouvoir personnaliser un peu le QR code donc on va pouvoir changer par exemple les couleurs si vous voulez quelque chose en rouge moi au niveau de la couleur je vais rester en noir je vais rester en noir parce que ici vous voyez j'aurais pu le mettre en orange en utilisant le code couleur Amazon mais comme j'ai déjà un fond orange ça va pas terrible donc je vais laisser en noir ce que je vais pouvoir faire éventuellement c'est juste pour vous montrer vous n'êtes pas obligé de faire ça mais on va pouvoir tout simplement aussi rajouter un logo hop vous voyez donc là ça rend pas terrible parce que au niveau du code couleur c'est pas c'est pas top mais sachez que vous pouvez faire ça donc si je l'enlève vous voyez par exemple si je prends un autre logo Facebook n'a rien à voir mais voyez ce que ça donne donc c'est plutôt pas mal donc personnellement je vais pas en mettre par contre je vais un peu changer le design je vais prendre un truc comme ça [Musique] voilà donc là pour moi j'ai mon QR code qui me va bien je vais faire download tu es bien le sauvegarder donc c'est celui-ci je fais juste une capture d'écran rapide parce que l'avantage avec canevas c'est que ça marche plutôt bien aussi avec les captures d'écran voilà par contre j'aime vraiment pas le fond blanc je vais retourner ce QR code monkey et que je les vois je me demande s'il y a pas la possibilité d'enlever justement le background de le mettre c'est à dire l'arrière-plan de le mettre en transparent en mettant ce que je vais faire c'est que je vais utiliser le même background que le orange d'ici donc moi c'est ce orange que j'utilise hop là il est en QR code monkey cette couleur hop donc background color et là je vais mettre mon code et voilà normalement je vais avoir le même type de Orange donc c'est déjà mieux c'est beaucoup mieux voilà donc je vais essayer de mettre un cadre aussi pour faire un truc un peu plus sympa autour du QR Code alors personnellement je suis pas un expert avec handball je l'ai utilisé pas mal de fois mais quand va on l'utilise puis après on l'utilise plus pendant des mois voire des années et comme des fois l'interface change pas mal c'est un peu compliqué pour retrouver ces petits dans tout ça voilà donc si on le met en blanc ça fait déjà un peu plus propre voilà donc vous voyez ça commence vraiment à ressembler à quelque chose qui est pas dégueu donc je vais juste tester le QR code avec mon téléphone donc voilà donc ça tombe bien sur la bonne page ou j'ai toutes mes commandes pour lesquelles j'ai jamais essayé d'évaluation voilà je vous montre je sais pas si vous allez voir grand chose mais j'ai acheté un fire stick qui a pas longtemps voilà donc je vais essayer de rajouter une petite flèche aussi par exemple un truc comme ça voilà par contre ici voilà il y a quand même un peu un blanc ce qu'on peut faire c'est tout simplement faire référence à notre site Web donc si vous avez un site Web externe vous voulez tout simplement mettre l'URL vous pouvez soit vous pouvez utiliser votre Amazon Store le problème de l'URL de la main Store c'est qu'il est assez gros et ça va pas être terrible donc là on va faire un exemple si jamais vous avez un site internet externe voilà vous allez pouvoir ajouter par exemple visiter visiter notre site Web voilà en blanc c'est un peu mieux et comme ça ben voilà vous allez pouvoir récupérer aussi quelques visites sur votre site web perso et c'est toujours ça de prix par rapport à l'Amazon store donc c'est quelque chose qui est disponible dans c'est la centrale à partir du moment où vous êtes plein de registry et ici vous avez un petit visite de pogdin store donc pudding c'est le nom de la marque donc ici on est sur le store Amazon de la marque puddin donc qui vont des couteaux a priori et voilà donc vous avez l'ensemble des catégories etc ce que je veux dire c'est que en fait l'URL du store Amazon elle est vraiment pas terrible si je reviens en arrière hop vous voyez elle est comme ça donc on va pas mettre ce genre du RL dans le pro de kinshape parce que personne ne va le taper donc ce qu'on pourrait faire aussi c'est créer un verseau au flyer ou à la carte dans laquelle finalement on viendrait rajouter le lien vers notre Amazon store donc c'est pareil on copie on va dans le QR code Monkey et voilà on copie l'URL etc bon je vais pas le refaire donc ça ça serait aussi une éventualité ça serait aussi une autre option donc on aurait le recto qui est une demande d'évaluation et le Verseau pour mentionnerait éventuellement notre site Web externe ou notre Amazon store donc ça ça pourrait être aussi intéressant à faire donc je viens de me rendre compte aussi qu'il y a une petite erreur scanner le QR code ok voilà alors vous avez vu que créer un producting certes via campbah c'est assez simple c'est assez basique je vous conseille de pas mettre trop de textes ici je trouve qu'on est limite en termes de de texte pour vraiment pas trop charger un texte parce que ça peut vraiment être contre-productif mais n'oubliez pas que ici finalement on demande une évaluation au client ok on lui offre rien derrière on a juste une demande d'évaluation et un disque Gamer pour inciter l'acheteur de nous contacter si jamais il y a un problème et donc ça vous évitera éventuellement de recevoir une évaluation négative donc ça c'est plutôt intéressant maintenant sachez qu'il existe d'autres techniques pour inciter encore plus les acheteurs à laisser une évaluation il y a beaucoup de techniques qui se faisaient il y a quelques années dans laquelle vous pouvez dire si vous me laissez une évaluation vous offre un produit gratuit ou je vous donne remboursement de 50 voir 100 % du montant total moi personnellement je suis vraiment pas fan de ces techniques parce que voilà c'est vraiment borderline et donc j'ai pas envie si demain amazon ouvre un de mes produits qui tombe sur un productietière qui dit voilà laissez-moi une évaluation je vous donne le produit ou je vous donne tant d'euros voilà donc je préfère être safe c'est pas quelque chose encore une fois je le répète qui va changer fondamentalement le nombre de review que vous allez récupérer mais voilà ça va être un plus qui va contribuer finalement à récolter de plus en plus d'évaluations alors aussi un point important ici vous avez vu qu'on a écrit le producting certes en français bien entendu quand vous demandez sur Amazon et ses conseillé il faut vraiment pas se cantonner qu'à la France donc ce que vous pouvez faire c'est créer exactement le productine c'est en allemand en anglais en espagnol peu importe les Marketplace qui vous intéressent et de mettre si vous voulez un productible certes qui aurait au moins trois langues donc si ici on est sur le productimes certes français ce qu'on pourrait faire c'est tout simplement venir ajouter un petit drapeau français hop pour que l'acheteur visualise directement le pays en question ok vous créez ensuite exactement le même flyer en anglais avec la traduction en anglais l'avantage c'est que le QR code il est vous avez juste à changer vous rappeler le petit voilà ici mc.fr donc pour l'Angleterre vous mettrai points courts.uk pour l'allemagne.de etc sinon le lien ça reste le même et donc ça permettra finalement aussi de récupérer des évaluations sur les autres Marketplace et surtout ça permettra aussi d'avoir un flyer qui est unique et commun vous n'allez pas demander à votre fournisseur de mettre 4 5 6 flyers avec tous les pays vaut mieux en faire un avec même si ce n'est que trois quatre pays ça suffit largement des petites Marketplace comme l'Espagne vous pouvez décider de côté c'est pas gênant si vous vendez pas sur ces Marketplace là ou si vous n'avez pas trop de ventes c'est pas gênant mais mettez au moins trois langues différentes et comme ça voilà ça augmentera le chances de récupérer plus d'évaluation dans les autres Marketplace également alors ce petit module est fini si vous avez des questions n'hésitez surtout pas